清水 様
こんにちは。
「エコちゃん」の治療進捗です。
引き続き、ポカポカお風呂に入っていただきました。
お写真1:エステお風呂の様子(美白付き)
「エコちゃん」は、お風呂タイムを満喫されていて気持ちよさそうに入っていただけました!
現在はお体を空調管理されているお部屋で自然乾燥中です。
お体は4日~5日かけてゆっくり乾かしていきます。
【今後の流れについて】
現在ご入院患者様が増えており、次の治療開始までに少しお時間をいただいております。
遅くても3週間以内には次の治療に入りますが、お時間いただくこと、ご理解の程お願いいたします。
その他気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お世話になっております。
ご連絡くださりありがとうございます。
汚れが落ちて綺麗になったように思います。
次の工程までに時間を要するとのこと承知いたしました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
清水様
お待たせしております。
エコちゃんの治療進捗です。
お風呂後に再度お体の検査を行ったところ
目パーツを止めている裏の金属が錆で腐食しており
生地に錆がついていました。
このため目周りのみ再度できるだけ錆汚れが取れるように対応させていただいました。
・お写真1:左=留め具パーツ錆がついています
・お写真1:中央と右=留め具のあった目周辺部分(錆を染み抜き後)
ただ目パーツなのですがパーツも留め具も錆や劣化で再度止められる状態ではないようです。
このため当院にある在庫目パーツで同じサイズの新品がありましたので今回新しい目パーツに取り付け直しさせていただけないでしょうか。
パーツ費用については、留め具の錆は検査前からあったのですがお風呂で劣化を進行させてしまった可能性あるため
交換費用については当院で負担させていただけたらと思います。
ご心配おかけして申し訳ございません。
パーツのお写真を添付しますのでご確認よろしくお願い致します。
・お写真2:新しいパーツを付けたイメージ
ご連絡くださりありがとうございます。
目の件についてご対応くださりありがとうございます。
パーツ交換いただけますと幸いです。
また費用についてご負担くださるとのこと感謝いたします。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
清水様
ご確認いただきましてありがとうございます。
目の件、大変申し訳ございませんでした。
当院でしっかり目周りの補修と新しい目パーツの取付をさせていただきます。
今回錆がでている留め具と目パーツですが今後の課題として後日検証確認させていただきたいので当院で引き取りさせていただけたらと思いますので何卒よろしくお願い申し上げます。