確認いただきありがとうございます。

保護者就寝後にカットしてみて周囲を軽く引っ張ってみます。

早急にご返信いただきましてありがとうございます。

小川様

ご心配おかけしており申し訳ございません。
カットしてみてご不明な点や何かございましたらご連絡くださいませ。
お手数おかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

昨日は対処の方法をありがとうございました。
糸をカットしようと思って軽く引っ張ったところ、そのままスルスルと抜けました。
周囲も軽く引っ張って縫い目のほつれも無いことも確認いたしました。

ありがとうございました！

小川様

ご連絡ありがとうございます。
透明な糸の処理についてご対応ありがとうございました。

内耳の元生地を縫っていた糸が残っていたためこのような事態になったと思われます。
退院時には複数スタッフで確認作業しており十分な状態と判断してから退院としておりますが
この度はこのような事態となり誠に申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう管理を徹底して参ります。

現状はほつれなどは無いとのことですが、当院としては心配です。
このためアフター期間を通常２週間から１か月延長させていただきます。
（7/26まで）
この間に耳周辺がほつれてきた場合は直ぐにこちらでお直しさせていただきますのでご連絡くださいませ。

本来アフター治療で当院で処置対応する部分をご対応をいただきありがとうございました。
次回通常の治療をご利用時にはお帰り送料を当院負担で無料とさせてください。
（通常のリピート割引と併用可）

こちらは有効期限無しとさせていただきますので、うさうさモモ様の健康診断が必要になったとき、もしくはご自宅の他のぬいぐるみ様の治療をされたいときにご利用くださいませ。

以上になります。
今後もご自宅ケアなど何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。

返信が遅くなりましてすみません。
アフター期間の延長をありがとうございます。
保護者にも治療したところだから、優しくさわってねと伝えていますが、またほつれ等発生した場合は御連絡させてください。

次回のお帰り送料についてもありがとうございます。お気遣い感謝いたします。

小川