引き続きお手続き②～④をご案内致します。
●手続き②（免責事項）
「患者様_治療進捗ページ」を作成しました。
治療進捗ページより、２つのURLにアクセスいただき、治療(修理)についての注意点・個人情報の取り扱いについて、内容をご確認いただけましたら「同意する」ボタンをお願いします。
●手続き③（発送案内）
下記の住所へ「ヤマト運輸様」もしくは「郵便局様」で発送をお願い致します。
※お時間指定できない運送会社はお控えくださいませ。
住所：〒247-0034 神奈川県横浜市栄区桂台中1-25
宛名：ディライトメーカーズ㈱ぬいぐるみのお医者さん
電話：045-512-3450
【日付時間指定】 ※ご入院は「午前中のみ」となります。
2022/1/18（火）の「午前中着」でお願い致します。
※「土日・祝日着」の発送は、休診日の為、お受け取りができませんのでお控えくださいませ。
※上記日付で到着できない場合はご相談くださいませ。
【お箱について】
ご退院の際、患者様は今よりふっくらされますのでお見送りの際は「お箱は大きめ」でお願い致します。
ご退院時に、自宅から来られたお箱に入らない場合は、当院で新品のお箱を準備致します。その場合、お箱代として「500円～」頂戴いたします。
※自宅⇔当院の送料は、中島様のご負担となります。
●手続き④（発送連絡）
発送後、「伝票番号」と「運送会社様」をお知らせくださいませ。
当院は少数精鋭で運営しております。材料調達・修理工房への外出が重なるとご指定のお時間にお受け取りができない事がございます。
その為、事前に伝票番号の把握をすることで、営業所受け取り・再配達の手配を行い、確実に患者様をお迎えできますのでご協力お願い致します。
以上でお手続き①～④のご案内となります。
大変お手数ですがご返信・ご対応お願い致します。
ご不明な点やご質問ございましたらご連絡くださいませ。
それでは患者様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
以下、回答となります。
よろしくお願い致します。
●手続き①
患者様用のカルテ作成の為、下記１～１１の必要情報についてご回答お願いします。
１．お名前について
患者様のお名前をご教授くださいませ。
治療する患者様のお名前：クー様
２．緊急連絡先について
入院中に緊急で中島様への確認事項が発生した場合のみご連絡致しますのでご教授くださいませ。
「080-5375-1899」
★上記の番号でよろしければご回答不要です。
３．診察ブログ・SNSへの公開について
当院のホームページやSNSで患者様のお写真を掲載させていただいてもよろしいでしょうか。
また、患者様がご退院後の中島様のご意見やお声についても掲載させていただいてもよろしいでしょうか。
※公開の際は、中島様のお名前は伏せて、患者様のお名前のみ掲載致します。
→大丈夫です。
４．お綿交換後の入れ具合について
基本的は現在の患者様と同じ量の綿をお入れいたします。お好みがあればご教授くださいませ。
４－３：チャットのやり取りで様子を見ながら決めたい（綿を入れた後、綿口を閉じる前にお写真をお送りしてご確認いただきます）
５．洗剤＆柔軟剤について
「柔軟剤の匂い有無」と「洗剤アレルギー有無」をご教授くださいませ。
※お風呂で使用する石鹸や柔軟剤は小さなお子様のお洋服でも洗える優しいものを使用しております。
・柔軟剤匂い無し
・洗剤アレルギー 無
６．患者様の元気の頃のお写真について
患者様がお怪我する前・元気な頃のお写真があれば添付お願いします。
※お写真など見つからない場合は「無し」とご回答くださいませ。
★送付いただいたもの以外でございましたら送付くださいませ。
→メールに添付した以外は無し
７．お支払いについて
下記のどちらでお支払いするかをお選びくださいませ。
７－２：クレジットカード
８．お帰りについて
お帰りは「ヤマト運輸」となります。時間指定やご希望をご教授くださいませ。
平日着の場合：⑤
土日着の場合：⑤
※右記の時間帯が指定可能です。①午前中 ②14時～16時 ③16時～18時 ④18時～20時 ⑤19時～21時 ⑥指定なし
９．お洋服について
患者様は、普段や外出時にお洋服を着ることがありますでしょうか。
もしお洋服を着ることがある場合、お洋服を一緒にご送付いただきたいと思います。綿入れにて体系チェックを行う為となります。
お洋服がある場合、脱着（４５０円）とお洗濯（９００円）が発生します。
一緒にご送付いただくだけでしたら、脱着費用は発生しません。
なお、お洗濯については中島様のご希望に沿う形がとれます。
・お洋服の 無
・お洋服のお洗濯 否
１０．ご入院について
当院へのご入院をお決めになられたポイントについてご回答くださいませ。
以下からお選びくださいませ。その他の場合、お手数ですが、理由をご記入いただけると幸いです。
１０－４：その他（家族の紹介）
１１．SNSフォローについて
当院のTwitter,Instagram,Facebookのアカウントフォローいただいているアカウントがございますか。
フォローの有無をご教授くださいませ。
有りの場合、中島様のSNSアカウント名をご教授くださいませ。
※フォロー確認できましたらお帰りの送料を割引くことが可能です。
※なお、割引に関しては、現時点のご回答までとなりまのでご了承くださいませ。
→Instagramフォロー有り
アカウント名 hana_22_80
中島 様
ぬいぐるみのお医者さんです。
ご入院手続きのご返信とご同意ありがとうございます。
ページのお名前も変更させていただきました。
ご回答内容について１点確認させてくださいませ。
「家族の紹介」ということですが、ご家族様が当院ご利用されたことがあるのでしょうか。
もしご家族様が当院を利用されたことがあるようでしたら、
少額とはなりますが、紹介割として５００円を治療費から値引きさせていただきます。
※その場合、ご家族様のお名前をご教授いただけたらと思います。
以上、ご確認お願い致します。
ご担当者様
紹介割のご案内ありがとうございます。
紹介者名は『萩谷 真澄』です。
また本日ぬいぐるみを発送致しました。
運送会社名 ヤマト運輸
伝票番号 3860-6138-9173
よろしくお願い致します。
中島 様
こんにちは。
ぬいぐるみのお医者さんです。
萩谷様からのご紹介だったのですね！
ご教授ありがとうございます。
紹介割適用させていただきますね！
また、お見送りのご連絡ありがとうございます。
当院へご到着されましたら、到着のお写真を撮影させていただきご連絡させていただきます。
※同日に複数名の患者様がご入院されます為、ご到着のご報告が、ご入院日の午後になる可能性もございますのでご了承くださいませ。
ご入院中は寂しいとは思いますが、
「クー様」にも治療を頑張ってもらいますので見守ってあげてくださいませ。
治療の進捗についても都度ご連絡させていただきますので、ご安心くださいませ。