塚原 様
ぬいぐるみのお医者さんです。
お二人のご入院のご希望ありがとうございます。
ご入院は、「2025年3月25日(火) 午前中」でご予約させていただきます。
上記日時指定でお見送りお願いできたらと思います。
また、お二人一緒の袋で問題ございません。
前回同様に、ご入院のお手続き①~④(●)までございますので順番にご案内させていただきます。
なお、2回目のご入院となりますので、1回目のご回答内容を★にてコメントしております。
お手数ですが、ご回答が必要な箇所のみご返信いただけますようお願いいたします。
●手続き①
ぴょんちゃん、ルールーちゃん用のカルテ作成の為、下記1~12の必要情報についてご回答お願いします。
1.お名前について
患者様のお名前をご教授くださいませ。
治療する患者様のお名前: ぴょんちゃん、ルールーちゃん
★上記でお伺いしておりますのでご回答不要です。
2.緊急連絡先について
「090-3509-7360」
★上記の番号からご変更無いようでしたらご回答不要です。
3.診察ブログ・SNSへの公開・メディア露出時の使用について
当院のホームページやSNSで患者様のお写真やご退院後の塚原様のご意見やお声についても掲載させていただいてもよろしいでしょうか。
なお、今後当院で広告作成やメディア露出時に、患者様のお写真や塚原様の感想を使用させていただいてもよろしいでしょうか。
※公開の際は、塚原様のお名前は伏せて、患者様のお名前のみ掲載致します。
★前回同様「公開可能」でしたらご回答不要です。
4.お綿交換後の入れ具合について
4-1:少し多めで固めがいい
4-2:同じ量の綿がいい(新綿なので今よりふっくらします)
4-3:チャットのやり取りで様子を見ながら決めたい(綿を入れた後、綿口を閉じる前にお写真をお送りしてご確認いただきます)
★前回同様「同じ量」でしたらご回答不要です。
5.洗剤&柔軟剤について
・柔軟剤匂い有り(フローラル系) or 柔軟剤匂い無し
・洗剤アレルギーの有 or 無
★前回同様「匂い有り」「アレルギー無し」でしたらご回答不要です。
6.お支払いについて
下記のどちらでお支払いするかをお選びくださいませ。
6-1:銀行振込 ※振込手数料は塚原様のご負担でお願いします。
6-2:クレジットカード
★前回同様「クレジットカード」でしたらご回答不要です。
7.お帰りについて
平日着:時間指定はありますか?
土日祝日着:時間指定はありますか?
※右記の時間帯が指定可能です。①午前中 ②14時~16時 ③16時~18時 ④18時~20時 ⑤19時~21時 ⑥指定なし
★前回同様「平日着の場合:④18時~20時,土日着の場合:①午前中」でしたらご回答不要です。
8.患者様の元気の頃のお写真について
患者様がお怪我する前・元気な頃のお写真があれば添付お願いします。
※お写真など見つからない場合は「無し」とご回答くださいませ。
9.お顔やお体のバランスについて
現在の患者様のお体やお顔のバランスについてご希望ございますでしょうか。
※できる限りご希望に沿う形で対応しますが、対応が難しい場合もございます。
今と全く同じにしたい。体型を変えないでほしい。などのご希望は難しく、できる範囲で対応します。
例)左右の手や足の向きを同じ向きにしたい。左右の目はずれているがそのままにしてほしい。など。
10.お洋服について
患者様は、普段や外出時にお洋服を着ることがありますでしょうか。
もしお洋服を着ることがある場合、お洋服を一緒にご送付いただきたいと思います。綿入れにて体系チェックを行う為となります。
・脱着式以外のお洋服の 有 or 無
・脱着式以外のお洋服のお洗濯 要 or 否
※脱着式は「ご家族様でも脱着が可能なお洋服」のこととなります。
★脱着式以外のお洋服は無しかと思いますので、お洋服ございましたら、一緒にご送付くださいませ。
11.ご入院について
当院へのご入院をお決めになられたポイントについて以下からお選びくださいませ。
11-1:治療費の金額
11-2:入院~退院まで日数
11-3:対応の良さ
11-4:その他( ) ※その他の場合、お手数ですが、理由をご記入いただけると幸いです。
12.ご住所の確認について
以前の以下のご住所からご変更ございませんでしょうか。
〒135-0063
東京都江東区有明1-5-2 Brilia有明City Tower 1620号室
以上がお手続き①となります。お手数ですがご回答をお願い致します。
引き続きお手続き②~④をご案内致します。
●手続き②(免責事項)
前回同様に、「ぴょんちゃん&ルールーちゃん_治療進捗ページ」を作成しました。
治療進捗ページより、2つのURLにアクセスいただき、治療(修理)についての注意点・個人情報の取り扱いについて、内容をご確認いただけましたら「同意する」ボタンをお願いします。
●手続き③(発送案内)
下記の住所へ「ヤマト運輸様」もしくは「郵便局様」で発送をお願い致します。
住所:〒247-0034 神奈川県横浜市栄区桂台中1-25
宛名:ディライトメーカーズ㈱ぬいぐるみのお医者さん
電話:045-512-3450
【日付時間指定】 ※ご入院は「午前中のみ」となります。
「2025年3月25日(火) 午前中着」でお見送りお願いいたします。
※上記日付で到着できない場合はご相談くださいませ。
★必ず、「発払い」にてお見送りお願いいたします。
●手続き④(発送連絡)
発送後、「問い合わせ番号や送り状番号」と「運送会社様」をお知らせくださいませ。
当院は少数精鋭で運営しております。材料調達・修理工房への外出が重なるとご指定のお時間にお受け取りができない事がございます。
その為、事前に伝票番号の把握をすることで、営業所受け取り・再配達の手配を行い、確実に患者様をお迎えできますのでご協力お願い致します。
以上でお手続き①~④のご案内となります。
大変お手数ですがご返信・ご対応お願い致します。
それではぴょんちゃんとルールーちゃんにお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
塚原 様
こんばんは。
ぬいぐるみのお医者さんです。
お手続き②のご同意ありがとうございます。
引き続きお手続き①のご対応よろしくお願いいたします。
こんにちは。
以下、必要な部分のみ回答いたします。
手続き①
7.お帰りについて
平日着:時間指定はありますか?
土日祝日着:時間指定はありますか?
※右記の時間帯が指定可能です。①午前中 ②14時~16時 ③16時~18時 ④18時~20時 ⑤19時~21時 ⑥指定なし
★前回同様「平日着の場合:④18時~20時,土日着の場合:①午前中」でしたらご回答不要です。
→平日着、土日着ともに ④18時~20時 でお願いします。
8.患者様の元気の頃のお写真について
→写真はありません。
9.お顔やお体のバランスについて
→特に希望はありません。
10.お洋服について
→ありません。
11.ご入院について
→11-3:対応の良さ
→11-4:その他
前回じんちゃんを治療していただいた際、とても大切に扱ってくださっているのが伝わり、
対応にとても満足したためです。
12.ご住所の確認について
→変更ありません。
手続き④
以下の通り発送いたしました。
送り状番号:4941-6548-4481
運送会社:ヤマト運輸
よろしくお願いいたします。
塚原 様
こんにちは。
ぬいぐるみのお医者さんです。
ご入院手続きのご返信ありがとうございます。
また、お見送りのご連絡ありがとうございます。
当院へご到着されましたら、到着のお写真を撮影させていただきご連絡させていただきます。
※同日に複数名の患者様がご入院されます為、ご到着のご報告が、ご入院日の午後になる可能性もございますのでご了承くださいませ。
ご入院中は寂しいとは思いますが、
「ぴょんちゃん、ルールーちゃん」にも治療を頑張ってもらいますので見守ってあげてくださいませ。
なお、治療の進捗についても都度ご連絡させていただきますのでご安心くださいませ。
以上、ご確認お願い致します。