ぬいぐるみのお医者様
お世話になります。
ピグ無事に帰ってきました。入院、治療、退院までありがとうございました。
一つ気になる店があったので、お伝えします。耳と足先ですが、入院前にはなかったシワやボコボコした感じになっているかと思います。足先は、綿入れをした時に生じたものかと思いますが、耳は何が原因ですか。お忙しいところ恐れ入りますが、ご教示お願いいたします。
陶山和枝
陶山様
ご連絡ありがとうございます。
ピグ様が無事にご帰宅されたとのことで安心いたしました。
耳と足先について回答いたします。
＜足先について＞
ぼこぼこ感は中綿が変わったことと綿量の問題かと思います。
パウダービーズから白い綿になっています。
パウダービーズ＝細かい粒子が体内で流動的に移動するので足先にはいればシワがなくなります。
白い綿＝繊維の塊が綿あめのようになっていて、少ない量でも膨らみます。
入れ具合によってはパンパンできたり、柔らかい感じにできますが量によっては張り感が無くなって
少なくなるとシワになる場合があります。
↓
シワ間が気になる場合はアフター治療で綿量を増量して足先だけ固めにすることは可能ではないかと思います。
＜耳について＞
お耳ですがこちらでは何も手をいれてない箇所です。
綿も入ってないため、ほどいて何かをしたりといった事は一切ありません。
触り心地やぼこぼこ感にについてはお風呂の影響かと思われます。
ピグ様の皮ふがタオルパイル系のものなので、お風呂で長年の汚れが取れた事により
綺麗になったことで発生している可能性があります。
↓
こちらも気になる場合はアフター治療でシワ間ぼこぼこ感を改善するためにお耳に白い綿をいれて少し膨らませて
シワ間を改善することは可能ではないかと思います。
以上になります。
退院して直ぐなのでアフター治療で足先と耳の部分に綿を追加して少しでもシワ間ぼこぼこ感を軽減していけたらと思いますのでご検討よろしくお願いいたします。
ご不明な点などございましたら引きつづきご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
ぬいぐるみのお医者様
お世話になっております。
上記の内容で、再度治療をお願いしてもよろしいですか。やはり、ぼこほごが気になります。お手数をおかけします。
陶山和枝
陶山様
ご連絡ありがとうございます。
お耳と足先をアフター治療で綿をそれぞれバランスをみて増やして
シワ間とぼこぼこ感を可能な限り改善してみますね。
恐れ入りますがアフター治療は治療費は無料でご負担はないのですが往復送料だけお客様負担になりますのでこの点は何卒ご容赦くださいませ。
以下アフター治療についてご案内になります
陶山様
引き続きアフター治療についてのご案内です。
御手隙の時にご確認いただきまして、誠に恐れ入りますが出発のご準備ができましたら当院へ再度お送りくださいませ。
ご不明な点などございましたらお知らせくださいませ。
▼アフターご案内▼
＜アフター治療について＞
各項目の★印がお客様への内容となります。
1.治療費について
治療費は無料です。
ただし治療対象範囲は入院中に治療した箇所のみとなります。
・対象範囲の例：綿入れの増減や調整、縫合不全によるほつれなど。
追加治療となる場合や材料が発生する場合
調整の範囲を超えての大がかりな治療など
別途費用が掛かりますのでご了承ください。
★綿量調整費用は無料です。
お耳や足など他に綿量を調整されたい箇所がありましたらお知らせくださいませ。
2.往復送料について
恐れ入りますがお客様負担となりますのでご了承ください。
当院からご自宅へお帰りはヤマト運輸様の着払いで出発となります。
★誠に恐れ入りますが往復送料のみご負担お願いいたします。
3.再入院について
平日月曜から金曜の午前中着で再度当院へお送りください。
送り出し後はお手数ですが伝票番号をお知らせくださいませ。
到着後にチャットより御連絡いたします。
（土日・祝日・臨時休業日・夏季冬季などの連休は受付不可）
送り先：247-0034 神奈川県横浜市栄区桂台中1-25
ディライトメーカーズ株式会社ぬいぐるみのお医者さん まで
045-512-3450
★来週受付可能：9/16（火）～9/19（金）の平日の午前中着
※上記以外のお日にちになる場合はご相談ください。
4.再入院期間について
到着後、治療スケジュールを調整の上
お時間確保して対応させていただきます。
目安として当院到着から約１週間から２週間ほどお時間いただきます。
★上記コメントと同様です。
5.調整について
ご希望の状態になるよう可能な限り再調整させていただきます。
入院中は以下の各治療を行い、お体を丈夫にさせていただいております。
（以下事例）
・生地が以前と似ているものへの変更されている
・中綿が新しいものに変更されている
・治療で縫い目を補強、裏地補強や破れ縫合行っている。
このため入院前と完全に同じ状態（体型やお顔の表情）への調整はできません。
またご希望されております体型やお顔の表情も各治療している影響で難しい場合がございます。
当院スタッフ一度で可能な限りご希望される体型や表情に近くなるように再調整をさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。
★上記コメントと同様です。
以上です。
よろしくお願いいたします。