返信が遅くなりまして申し訳ありません。息子にも確認を取っておりました。
治療内容について確認いたしました。ご提案された方法でお願いします。少しかび臭いにおいがするので、お風呂はお願いしたかったのですが、色落ちが懸念されるということですので残念ですが今回はなしで了承いたしました。
8月3日（午前）に到着するように手配はできると思います。
8月2日午前日本着ですので、その日の午後に配送いたします。
よろしくお願いいたします。
村上
クレジットカードでの支払い、また配送先の住所などもう一度教示いただけると幸いです。
今回もよろしくお願い致します。
村上 様
ぬいぐるみのお医者さんです。
ご返信ありがとうございます。
それでは、「２０２３年８月３日（水） 午前中」のご入院（当院への到着）でご予約承りました。
★ご入院の際には、お手元に当院の診察券がございましたら同封お願いいたします。
お風呂は可能そうでしたら行いますが、
基本は無しとさせていたださい。申し訳ございません。
前回同様に、ご入院のお手続き①～④(●)までございますので順番にご案内させていただきます。
なお、２回目のご入院となりますので、１回目のご回答内容を★にてコメントしております。
お手数ですが、ご回答が必要な箇所のみご返信いただけますようお願いいたします。
●手続き①
あお様用の新規カルテ作成の為、下記１～９の必要情報についてご回答お願いします。
１．緊急連絡先について
「044-856-0287、+33 682721492」
★上記の番号からご変更無いようでしたらご回答不要です。
２．診察ブログ・SNSへの公開・メディア露出時の使用について
当院のホームページやSNSであお様のお写真を掲載させていただいてもよろしいでしょうか。
また、あお様がご退院後の村上様のご意見やお声についても掲載させていただいてもよろしいでしょうか。
なお、今後当院で広告作成やメディア露出時に、あお様のお写真や村上様の感想を使用させていただいてもよろしいでしょうか。
※公開の際は、村上様のお名前は伏せて、あお様のお名前のみ掲載致します。
★前回同様「非公開」でしたらご回答不要です。
３．お綿交換後の入れ具合について
３－１：少し多めで固めがいい
３－２：同じ量の綿がいい（新綿なので今よりふっくらします）
３－３：チャットのやり取りで様子を見ながら決めたい（綿を入れた後、綿口を閉じる前にお写真をお送りしてご確認いただきます）
★前回同様「多め」でしたらご回答不要です。
４．洗剤＆柔軟剤について
・柔軟剤匂い有り(フローラル系) or 柔軟剤匂い無し
・洗剤アレルギーの有 or 無
★テストにてお風呂治療ができるとなった場合、
前回同様「匂い有り」「アレルギー無し」でよろしかったでしょうか。
５．お支払いについて
５－１：銀行振込 ※振込手数料は村上様のご負担でお願いします。
５－２：クレジットカード
★「クレジットカード」でお伺いしておりますのでご回答不要です。
６．お帰りについて
平日着の場合：時間指定はありますか？
土日着の場合：時間指定はありますか？
※右記の時間帯が指定可能です。①午前中 ②14時～16時 ③16時～18時 ④18時～20時 ⑤19時～21時 ⑥指定なし
★前回同様「平日土日共に⑥指定なし」でしたらご回答不要です。
７．お顔やお体のバランスについて
現在のあお様のお体やお顔のバランスについてご希望ございますでしょうか。
※できる限りご希望に沿う形で対応しますが、対応が難しい場合もございます。
今と全く同じにしたい。体型を変えないでほしい。などのご希望は難しく、できる範囲で対応します。
例）左右の手や足の向きを同じ向きにしたい。左右の目はずれているがそのままにしてほしい。など。
８．ご入院について
当院へのご入院をお決めになられたポイントについてご回答くださいませ。
以下からお選びくださいませ。その他の場合、お手数ですが、理由をご記入いただけると幸いです。
８－１：治療費の金額
８－２：入院～退院まで日数
８－３：対応の良さ
８－４：その他（ ）
９．お帰りのご住所について
以前の以下のご住所からご変更ございませんでしょうか。
〒213-0011
神奈川県川崎市高津区久本1-8-1-205号
●手続き②（免責事項）
前回同様に、「あお様_治療進捗ページ」を作成しました。
治療進捗ページより、２つのURLにアクセスいただき、治療(修理)についての注意点・個人情報の取り扱いについて、内容をご確認いただけましたら「同意する」ボタンをお願いします。
●手続き③（発送案内）
下記の住所へ「ヤマト運輸様」もしくは「郵便局様」で発送をお願い致します。
住所：〒247-0034 神奈川県横浜市栄区桂台中1-25
宛名：ディライトメーカーズ㈱ぬいぐるみのお医者さん
電話：045-512-3450
【日付時間指定】 ※ご入院は「午前中のみ」となります。
2023/8/3（水）の「午前中着」でお願い致します。
※上記日付で到着できない場合はご相談くださいませ。
●手続き④（発送連絡）
発送後、「伝票番号」と「運送会社様」をお知らせくださいませ。
当院は少数精鋭で運営しております。材料調達・修理工房への外出が重なるとご指定のお時間にお受け取りができない事がございます。
その為、事前に伝票番号の把握をすることで、営業所受け取り・再配達の手配を行い、確実にあお様をお迎えできますのでご協力お願い致します。
以上でお手続き①～④のご案内となります。
大変お手数ですがご返信・ご対応お願い致します。
それではあお様に再会できるのをスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございます。
１．変更ありません
２．以前レオンをお願いして以来、インスタグラムのアカウントを拝見しています。今回はぜひ あお の写真も載せていただけたら幸いです。今回からは公開でお願いします。
３．３－２かなと思います。固めよりはふっくらめかなと。
４．前回同様でお願いします。
５．クレジットカード
６．前回と同じです
７．できるだけ同じ体型・顔（特に目と口のあたり）で帰って来てほしいです。
８．全部です。ぬいぐるみについて親身になってくださるところが特にプラスのポイントだと思います。
９。住所に変更はありません
手続きなど
よろしくお願いいたします。
ムラカミ
村上 様
ぬいぐるみのお医者さんです。
早速のお手続きのご対応ありがとうございます。
また、SNS等への公開の承諾ありがとうございます！
それでは、前回同様に当院でしっかりと治療させていただきますので、
「あお様」の治療の応援よろしくお願いします！
来週とはなりますが、「２０２３年８月３日(木) 午前中」のご到着お待ちしております。
※先ほどのチャットの曜日を誤っておりました。失礼しました。
ご到着されましたらご連絡させていただきます。
以上、ご確認お願い致します。