ぬいぐるみのお医者様
杉野様とお話しさせていただきました。
早い対応感謝します。
「年４月１４日（水）午前中」でご入院のご予約承りました。
→よろしくお願いします。
●手続き①
１．お名前について
患者様・保護者様のお名前をご教授くださいませ。
治療する患者様のお名前： ぷーこ、こぷー
保護者様のお名前： 「たぽぽ」
★本名の方が良いのであれば「岩﨑です」
２．緊急連絡先
→09017981885
３．診察ブログ・SNSへの公開について
当院のホームページやSNSで患者様のお写真を掲載させていただいてもよろしいでしょうか。
→使いたい放題使ってください。
４．お綿交換後の入れ具合について
基本的は現在の患者様と同じ量の綿をお入れいたします。お好みがあればご教授くださいませ。
→４－１：少し多めで固めがいいです。
５．柔軟剤について
→柔軟剤匂い有り(フローラル系)
６．患者様の元気の頃のお写真について
→20歳の「ぷーこ」は今の4ヶ月の「こぷー」です。クタクタでした。一度綿を詰めて太らせました。
７．お支払いについて
下記のどちらでお支払いするかをお選びくださいませ。
→７－２：クレジットカード
JCBのプリペイドカードなんですが使えますか？
使えない場合は振り込みします。
８．お帰りについて
お帰りは「ヤマト運輸」となります。
→どちらでも午前中指定でお願いします。
９．お洋服について
患者様は、普段や外出時にお洋服を着ることがありますでしょうか。
・お洋服 無
１０．ご入院について
当院へのご入院をお決めになられたポイントについてご回答くださいませ。
以下からお選びくださいませ。その他の場合、お手数ですが、理由をご記入いただけると幸いです。
１０－４：その他（杉野様、杉野様の家族と友達になっていただきました。）
不明な点があればご連絡お願いします。
たぽぽ 様
ぬいぐるみのお医者さんです。
お手続き①のご回答ありがとうございます。
ページのお名前も変更させていただきました。
「患者様_治療進捗ページ」→「ぷーこ様&こぷー様_治療進捗ページ」にページ名を変更しておりますのでご注意くださいませ。
【お支払いについて】
プリペイドカードでもお支払い可能ですので、クレジットカード決済とメモさせていただきます。
【洗剤や柔軟剤のアレルギーについて】
保護者様、ご家族様で洗剤等のアレルギーはございませんでしょうか。
引き続き、お手続き②につきましてもお進みくださいませ。
操作方法に不明な点がございましたらお知らせくださいませ。
※よくあるお問合せで「同意するボタンがない」というお問い合わせがございます。
患者様の治療進捗ページにて免責事項・プライバシーポリシーのURLが記載されたチャットを下にスクロールいただくと同意するボタンが出てまいります。
手続き②〜④ですが、スマホの充電が無いため少し時間が空きます。申し訳ありません。
柔軟剤アレルギーありません。大丈夫です。
カード決済でお願いします。
先に一つだけ教えてください。
入院は何日くらいするものなんでしょうか？
郵便局からの発送になります。
明日朝一で送り出します。
外のため文章が簡単で申し訳ありません。
宜しくお願いします。
たぽぽ 様
ぬいぐるみのお医者さんです。
おおよそですが、３０日前後となります。
ただ、お二人とも外傷となるお怪我はないと思いますので、
少し早くはなると思います。
また、お手続きのご同意ありがとうございます。
明日のお見送りよろしくお願いいたします。
お待たせして申し訳ありません。
●手続き②（免責事項）
「患者様_治療進捗ページ」を作成しました。
治療進捗ページより、２つのURLにアクセスいただき、治療(修理)についての注意点・個人情報の取り扱いについて、内容をご確認いただけましたら「同意する」ボタンをお願いします。
→ページ確認しました。
●手続き③（発送案内）
下記の住所へ「ヤマト運輸様」もしくは「郵便局様」で発送をお願い致します。
※お時間指定できない運送会社はお控えくださいませ。
住所：〒247-0034 神奈川県横浜市栄区桂台中1-25
宛名：ディライトメーカーズ㈱ぬいぐるみのお医者さん
電話：045-512-3450
【日付時間指定】 ※ご入院は「午前中のみ」となります。
2021/4/14（水）の「午前中着」でお願い致します。
※「土日・祝日着」の発送は、休診日の為、お受け取りができませんのでお控えくださいませ。
※上記日付で到着できない場合はご相談くださいませ。
【お箱について】
ご退院の際、患者様は今よりふっくらされますのでお見送りの際は「お箱は大きめ」でお願い致します。
ご退院時に、自宅から来られたお箱に入らない場合は、当院で新品のお箱を準備致します。その場合、お箱代として「500円～」頂戴いたします。
※自宅⇔当院の送料は、保護者様のご負担となります。
→かしこまりました。杉野様に伝達済みですが別々の箱での発送になります。
郵便局からになります。
●手続き④（発送連絡）
発送後、「伝票番号」と「運送会社様」をお知らせくださいませ。
当院は少数精鋭で運営しております。材料調達・修理工房への外出が重なるとご指定のお時間にお受け取りができない事がございます。
その為、事前に伝票番号の把握をすることで、営業所受け取り・再配達の手配を行い、確実に患者様をお迎えできますのでご協力お願い致します。
→かしこまりました。明日朝郵便局が開き次第発送します。
お手数おかけしますがよろしくお願いします。