引き続きお手続き②～④をご案内致します。
●手続き②（免責事項）
「患者様_治療進捗ページ」を作成しました。
治療進捗ページより、２つのURLにアクセスいただき、治療(修理)についての注意点・個人情報の取り扱いについて、内容をご確認いただけましたら「同意する」ボタンをお願いします。
●手続き③（発送案内）
下記の住所へ「ヤマト運輸様」もしくは「郵便局様」で発送をお願い致します。
※お時間指定できない運送会社はお控えくださいませ。
住所：〒247-0034 神奈川県横浜市栄区桂台中1-25
宛名：ディライトメーカーズ㈱ぬいぐるみのお医者さん
電話：045-512-3450
【日付時間指定】 ※ご入院は「午前中のみ」となります。
2020/10/2（金）の「午前中着」でお願い致します。
※指定がかのうでしたら「2020/10/1(木)午前中」でお願いします。
※「土日・祝日着」の発送は、休診日の為、お受け取りができませんのでお控えくださいませ。
※上記日付で到着できない場合はご相談くださいませ。
【お箱について】
ご退院の際、患者様は今よりふっくらされますのでお見送りの際は「お箱は大きめ」でお願い致します。
ご退院時に、自宅から来られたお箱に入らない場合は、当院で新品のお箱を準備致します。その場合、お箱代として「500円～」頂戴いたします。
※自宅⇔当院の送料は、保護者様負担となります。
●手続き④（発送連絡）
発送後、「伝票番号」と「運送会社様」をお知らせくださいませ。
当院は少数精鋭で運営しております。材料調達・修理工房への外出が重なるとご指定のお時間にお受け取りができない事がございます。
その為、事前に伝票番号の把握をすることで、営業所受け取り・再配達の手配を行い、確実に患者様をお迎えできますのでご協力お願い致します。
以上でお手続き①～④のご案内となります。
大変お手数ですがご返信・ご対応お願い致します。
ご不明な点やご質問ございましたらご連絡くださいませ。
それでは患者様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
北野 様
ぬいぐるみのお医者さんです。
お手続き①のご回答ありがとうございます。
ページのお名前も変更させていただきました。
「患者様_治療進捗ページ」→「らちゅ様_治療進捗ページ」にページ名を変更しておりますのでご注意くださいませ。
引き続き、お手続き②につきましてもお進みくださいませ。
★ご同意いただけないと治療が開始できませんのでお手数ですがよろしくお願いいたします。
操作方法に不明な点がございましたらお知らせくださいませ。
※よくあるお問合せで「同意するボタンがない」というお問い合わせがございます。
患者様の治療進捗ページにて免責事項・プライバシーポリシーのURLが記載されたチャットを下にスクロールいただくと同意するボタンが出てまいります。
【ご質問へのご回答】
・綿入れの様子について
当院ではタイミング毎で進捗報告させていただいておりますので
綿入れ後に北野様の体系チェックいただきますのでご安心くださいませ。
・支払いカードについて
VISAもJCBも対応可能です。
・ご退院のタイミングについて
治療完了後、お支払いのタイミングにて１８時～２０時でご到着タイミングを記載します。
その際に変更等ございましたらご返信いただけたらと思います。
・入院中の写真について
DVDに入れてご退院時に一緒に返送するサービスを行っております。
ただし、進捗をご報告するタイミングで進捗ページへ写真をアップ
しておりますので、そちらからでも写真のダウンロード可能ですが、
DVDをご希望でよろしいでしょうか。９００円の費用追加となります。
【やりとりについて】
現状メールに対してそのままご返信いただいておりますが、
お手数でなければ下記のURLをクリックいただきWeb上からご返信いただけると助かります。
北野 様、こんにちは。
本日「らちゅ様」が無事にご到着されましたので、到着の記念撮影をさせていただきました。
現在、身体検査・触診検査の順番が来るまでお待ちいただいております。
身体検査・触診検査が終わりましたら「検査のお写真」と「検査結果」を治療進捗ページへご報告します。
※検査結果のご報告については、本日より２営業日～３営業日頂戴しております。
本日よりご入院となりますが、
元気な姿で一日も早くご退院できるようにスタッフ一同で治療させていただきます。
最後までどうぞよろしくお願いいたします。
【連絡事項】
なお、現時点でお手続き②のご同意をいただけてない為、
らちゅ様の進捗ページからのご連絡ができない状況です。
その為、本日はこちらの受付ページからご連絡させていただきました。
無事についたようでなによりです、、、。よろしくお願いいたします。
「同意」ボタン押させていただきました。対応おそくなりすみません。よろしくお願いいたします。
北野様
ぬいぐるみのお医者さんです。
ご同意ありがとうございます。
それでは今後の治療進捗につきましては、
「らちゅ様_治療進捗ページ」より随時ご報告させていただきます。
以上、ご確認お願いいたします。