お客様こんにちは！
こちらはお客様の専用受付ページです。
ご質問・お見積り・入院までの手続きが可能です。
お好きな時にお問合せください（24時間受付可）
お客様への返信は弊社営業時間に対応しておりますので、お時間いただくことがございますができるだけ早く返信できるよう対応いたしますので、何卒よろしくお願い致します。

＜治療のお見積りご希望のお客様へ＞
以下情報をご提供いただきますとお問合せがスムーズになります。
こちらの情報をもとにスタッフ一同でお写真から判断する患者様の治療プランとお見積りをさせていただきますので、よろしくお願い致します。

　1.ご家族様の全長と厚み（図り方参考ＵＲＬ：https://nuigurumi-oishasan.com/price/）
　2.ご家族様と一緒にいる年数
　3.お写真（全身、お怪我の部分）
　4.ご希望の治療
　5.治療費のご予算

【追伸】
この度は当院へ会員登録頂き誠にありがとうございます。

また、綿の入れ替えとクリーニングをご検討頂き
ありがとうございます。

お手間をおかけしますが、
ご家族様のお怪我の状況を確認させて頂ければ
お見積もり（無料）、入院期間の概算を
お伝えすることが可能です。
何卒、上記情報の提供とお写真の添付お願い致します。

【キャンペーン情報】
また、お得なキャンペーンも随時実施中です。
以下からキャンペーン情報確認してください。
とてもお得なキャンペーンも実施中です。

https://nuigurumi-oishasan.com/campaign-2/

・全長プラス厚みで９４センチ
・３年位
・綿が当初から偏って厚みがほとんどありません。組成表示には洗濯不可とありますが、大丈夫でしょうか？

お客様
この度はお見積りお問合せいただきありがとうございます。
お写真や情報のご添付もありがとうございます。

洗濯不可と記載があるとのことですが、おそらくですが生地が特殊なものであると思われます。
洗濯タグの部分にドライクリーニングなら可など記載がありますでしょうか？

当社場合、お風呂はぬるま湯で手洗い対応となりますため水洗いなどが不可の生地の場合はお風呂の対応ができません。
今回ご希望が綿のよりや綿やセの改善かと思われますので綿交換の場合だけで考えたときの概算のお見積りは以下になります。

・基本料金3,000円（検査費用・綿口の開口と縫合）
・綿交換：6,300円～8,400円
⇒キャンペーンにつき5,100円から6,800円（先着順なくなりしだい上記価格）
合計：8,100円～9,800円+消費税+往復送料
となります。
上記以外で縫い目のほつれ・小さな穴・生地の弱りなどあった場合は別途修理費用が発生しますので何卒ご了承くださいませ。
以上が概算でのお見積りとなりますのでご検討いただけたらと思います。
ご不明な点やご質問ございましたらご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

返信遅れてすみません。ドライクリーニング可の表示はあります。手洗い不可表示があると、クリーニングのお願いは出来ないということですか？

お客様、こんばんは。
ご連絡ありがとうございます。
当社はぬいぐるみ修理専門店になりますため、クリーニング店のような機材や洗剤はなく、ぬいぐるみを優しく水洗い可能な天然洗剤を使用してスタッフが1体1体手洗いしております。
このため水あらいが不可のぬいぐるみ様の場合、生地が変形する恐れがあるためお風呂＝クリーニングができません。
お風呂なしで綿交換のみでしたら対応は可能です。
こちらで再度ご検討いただけたらと思いますので何卒宜しくお願い致します。
ご不明な点などございましたらご連絡くださいませ。