追記:ベルちゃんの方ですが、緑色のリボンをしています。購入後すぐにほどけてしまうのが嫌なので糸で縫い付けてあります。クリーニング・補修時に支障ある場合は縫い付けを外していただいて大丈夫です。その際はお知らせください。
後藤様、こんにちは。
お忙しい中お手続き1とお手続き2のご対応ありがとうございます。
ベルちゃんのおリボンですがお色移り防止のため、お取外しさせていただくことになります。
その場合は取付取外し費用300円が追加となりますので、何卒ご了承ください。
もしまだ送り出しされていない場合はお自宅で外されてからお越しいただければ幸いです。
それでは引き続きお手数ですが患者様の送り出しをよろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。
青いぬいぐるみの名前ですがアンソニーです。あだ名がアントなのでややこしくてすみません。
ベルちゃんのリボンですが購入時にはついていたリボンで、取り外してみようと見てみたら首から巻いてあるのではなく、首もとに縫い付けられてるような形なので無理に外して生地を痛めるのが怖いのでお願いしてもよろしいですか?自分でリボンがほつれないよう縫い付けた糸は外してみます。
明日配送の手続をする予定です。
到着日時や伝票番号が分かりましたらご連絡させていただきます。
本日発送しました。
運送会社:ヤマト運輸(株)
送り状番号:4448-8127-5112
到着日:9/25(水)午前中
どうぞよろしくお願い致します。
後藤様、こんばんは。
お名前の件、大変失礼しました。
先程修正させていただきました。
またおリボンの件承りましたので、こちらで対応させていただきますのでご安心くださいませ。
明日お受け取りしましたら、治療進捗ページからご連絡致しますのでよろしくお願いいたします。