お客様、こんにちは。
大変お待たせいたしました。
お写真といただいた情報より検討できます、患者様のお見積りになります。

こちらのお見積りは、お写真からの判断してのお見積りになりますため実際にご入院後に行う触診検査で予想以上のお怪我や状態が発見されますと、お見積りの金額・治療内容に差異が発生することだけは何卒ご了承くださいませ。
ご案内のお見積もりは目安としてお考えくださいませ。

●お見積り
1.お風呂：2,700円～3,200円（実際のサイズにより変動）

2.お綿交換：1,700円

3.お怪我治療：約20,000円
触診検査でお怪我が発見された場合の治療費の目安です。
こちらはお怪我の有無やお怪我状態によって金額が変動します。
お顔の植毛治療を行った場合の費用、材料費、材料代理購入手数料も含みます。

4.毛並み改善ピーリング：3,600円
しっかりと毛並みを改善する治療を行います。

5.お帰り送料：エリアや箱サイズによって変動します。

お見積り合計：約28,500円+消費税+お帰り送料
→ご予算が3000円とのことですが申し訳ございませんがお写真からみて患者様の状態の場合は治療にはこちらの費用になる可能性がございます。

●入院期間
当院到着から通常約25日～約35日位（目安）
治療進捗具合や材料調達具合によってお日にちが前後する可能性がございますので、ご了承くださいませ。
また入院につきましては9/9（月）からご入院可能となっております。
入院の場合はお日にちをご相談くださいませ。

以上が患者様の治療プランとお見積りになります。
こちらはお写真から判断したものになりますので、あくまでも目安としてお考えください。

●治療の注意事項
・できるだけお顔や全体の雰囲気など以前と変わりないように治療致しますが、ぬいぐるみの性質上、新品同様・今までと全く同じようにはならないことだけは何卒ご了承ください。

・お顔をまったく変えないでほしいなど過剰な条件をつけられてしまいますと、患者様にとって満足いく治療ができないため、できるだけ治療方針にはご協力していただければと存じます。

・治療の際はお客様と相談していきながら大切なご家族様を慎重に治療させていただきます。
ご質問・ご不安なことがありましたら専用ページよりご相談いただければと思います。

・当院スタッフ一同、患者様が元気な頃にもどれるように最善の治療を行ってまいりますので、元気になったお姿を新しい個性としてご家族皆様で温かくお迎えいただければと思います。

・当院へ入院された際に行う検査で、裏側の見えないお怪我などが発生した場合などはご提案した治療プランとお見積りに変更が発生します。
その場合には必ず事前に確認を行い相談の上、治療させていただきますので、ご安心くださいませ。
基本的にご相談させていただきながら予算にあわせた治療を行っていきたいと考えております。

こちらの内容で一度ご検討いただき、当院で大切なご家族様の治療を開始されたい場合には、ご連絡いただければと思います。
また何かご不明な点やご質問などございましたら、ご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お見積もりありがとうございます。怪我治療費が約20,000円と記載ありましたが、怪我がない場合の最低料金がいくらかは決まっていますか？あと状態によって変動、とありましたが、それは20,000円を超える場合もある、ということでしょうか？

あともうひとつお聞きしたいのですが、実際にぬいぐるみをそちらにお送りしてお直しに取り掛かる前に決定額の見積もりもらうことは可能でしょうか？そのお値段によってお直しキャンセルでぬいぐるみを送り返してもらうことも可能ですか？
可能でしたら往復の送料は自己負担だと思うのですが、それ以外にかかる料金を教えてください。

お客様、こんばんは。
ご連絡ありがとうございます。
仮にお怪我がまったく無い場合は、お風呂料金+新綿交換+送料+消費税となります。
お客様のお見積りの場合ですと以下になります。

1.お風呂：3,200円（実際のサイズにより変動）

2.お綿交換：1,700円

3.毛並み改善ピーリング：3,600円

4.お帰り送料：エリアや箱サイズによって変動します。

お見積り合計：約8,500円+消費税+お帰り送料

またお怪我が有りの場合ですが実際に触診で確認してみないと解らないこともあるため、お見積りは目安となりますため、お客様のご指摘どおり2万円超える場合もある可能性があります。また逆に安くなる可能性もございます。

金額が確定しないので治療についてご不安もあると思いますので、仮入院という形でお送りいただきまして、到着後に触診検査＝お綿をすべて出して裏側まで確認してお怪我をみる検査をさせていただき、そこで確定のお見積りを作成することが可能です。
その場合の費用は以下となります。

・ご自宅から当社までの往復の送料
・検査・お見積り作成費用：2,000円

ただし注意がございます。
患者様のお体の中がウレタン綿の場合はお綿出しができません。
ウレタンはお体から出してしまいますと入れ直しできないです。
またウレタンの時点でお怪我おなおし治療費が1万円以上が確定となりますので、ご了承くださいませ。
以上になりますので、一度ご検討いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

お返事ありがとうございます。
確認ですが、
仮入院(とりあえず見積もりのみ)でお願いしても、中の綿がウレタンだった場合は、そこからお直しが始まる(見積もりのみでなく依頼料金発生)ということでしょうか？

お客様こんばんは。
ご連絡ありがとうございます。
ご質問の回答です。
仮入院でお見積りをして費用的に難しい場合でも申し訳ございませんが以下費用が発生致します。
・往復の送料
・検査費用・お見積り作成費用2,000円+消費税となります。
仮にお見積りの内容で問題なく本格的にご入院の場合は検査費用2000円はかかりませんので、何卒よろしくお願い申し上げます。