すみません、完成写真を送って頂いた時は気づかなかったのですが、タローの左右の目が違うのですが…これはなぜですか?
左右で目のヘコみ具合?が違うのですが…。
before・afterで違いがあるのは、しょうがないと思いますが…。
綿の入り具合で、目のヘコみ具合が違くなるんですか?
庄子様、ご連絡ありがとうございます。モジャ様の件から回答します。
お風呂など若干ではございますが生地が縮むことがございますので、その影響ではないかと思われます。
この点については入院前にご承諾いただいております修理についての注意点に記載がございます。
タロー様の件、目の部分ですがお綿入れの具合による変化でございます。こちらはアフターケア期間ですのでお綿入れのお直しが可能でございます。またモジャ様も当社の綿を追加することでフックラ感をお出しすることが可能でございます。アフター期間でのお綿入れのお直し調整料金については無料でご対応可能ですが、申し訳ございませんが往復送料だけはお客様ご負担となりますので、この点だけご了承いただければ再度お直しさせていただきますので、ご検討いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
ぬいぐるみの治療が初めてだったので、そうなった理由が知りたかっただけです。
モジャもタローも綺麗でフワフワにして頂き、ありがとうございました!
特にタローは綿が寄っていてスカスカだった時が長かった為、今の状態がとても嬉しく思います!
最初から最後まで、ご丁寧な対応をありがとうございました!
庄子様
ご連絡ありがとうございます。
この度は大切なご家族を当院において治療させて頂き
誠にありがとうございました。
今後はアフター期間が終わりましても、当院のカルテに
今回のお問合せ内容を保管してありますので、
経年後のお風呂や綿痩せ等のメンテナンスの際に
気になるところはご対応させていただきますので、
どうか末永くお付き合いをしていただくと共に、
ご安心頂ければ幸いでございます。
また、ぬいぐるみを抱っこする際に
どうしても各家庭での癖みたいなものがございます。
具体的にはいつも利き手で抱っこしてモフモフすると、
どうしても中の綿や生地の傷みに左右差が出たりします。
全て当院で対応可能なので戻ったタロー様を
おもいっきり愛してあげてください。
どうしても、初めての治療に出した後は
どのご家族様も、微妙な変化が気になってしまう事が多くあります。
特に生地の交換や植毛対応の場合はその報告が多い様に思います。
(タロー様・モジャ様の今回の治療ではお風呂とお綿交換・1カ所お怪我塞ぎですので生地交換・植毛治療は行っていません)
ご家族様には変化も踏まえて以前以上にモフモフして頂きたいのですが、
どうしても気になるようでしたら、お気軽にお問合せ下さい。
最後まできちっと対応致します。
文末ですが、タロー様ならびにご家族様の
益々のご多幸とモフモフを心からお祈り申し上げます。