久芳様、こんにちは。
ご連絡ありがとうございます。
それでは明日以降の平日午前中着で当院に届きますように「シロ様」の送り出しをお願い致します。
以下発送についてご案内です。
●手続き3
お手数ですが以下へ発送をお願い致します。
〒2360055 神奈川県横浜市金沢区片吹69-5-203
ディライトメーカーズ㈱ぬいぐるみのお医者さん
電話045-512-3450
ヤマト運輸様、ゆうぱっく様でお願い致します。
※佐川急便などお時間指定できない会社はおやめください。
日付時間指定:7/16(火)以降の平日の午前中着必須でお願い致します。
※土日着での発送はおやめください。当社お休みのためお受け取りができません。
注:お箱について
お帰りの際、患者様は今よりふっくらされますので、お箱は大きめお願い致します。
注:自宅から来られたお箱にお帰りの際に入らない場合は、当院で新品のお箱を準備するためお箱代として500円いただきます。
自宅⇔当院までの送料がお客様負担となりますがご協力の程、何卒お願い申し上げます。
●手続き4
発送後、伝票番号と運送会社様をお知らせください。
以上です。
次のチャットでシロ様のカルテを作成するための情報をお伺いします。
こちらは発送後お手隙の時でも構いませんので、よろしくお願い致します。
●手続き1
当院で患者様用のカルテ作成と治療進捗ページを作成致しますので以下のご回答お願い致します。
1.保護者様のお名前:久芳様
患者様のお名前:シロ様
▽以下2~10の回答につきましては患者様送り出しの際にメモなどに書き出ししていただき患者様と一緒にお送りいただいても大丈夫です。▽
2.緊急連絡先:前回と同じの場合は回答不要です。
3.当院でおやつを差し上げてもよろしいでしょうか?
(うまい棒・チョコレートのお菓子などです)
4.診察ブログへの公開か非公開か
今後当院のホームページやSNSでお写真を掲載させていただいてもよろしいでしょうか
→掲載・ブログ公開時は保護者様のお名前は伏せます。ぬいぐるみ名のみ
5.もしお判りでしたら教えてください。
患者様とは何年位のお付き合いになりますか?
6.お綿交換後の入れ具合について
基本的には現在の患者様と同じ量の綿をお入れいたしますが、お好みがあれば教えてください。
6-1:少し多めで固めがいい
6-2:同じ量の綿がいい(新綿なので今よりふっくらします)
6-3:チャットのやり取りで様子を見ながら決めたい(綿を入れ終わった後に綿口を閉じる前にお写真をお送りして確認していただきます)
7.柔軟剤について
当院では患者様のお風呂で使用する石鹸や柔軟剤は小さなお子様のお洋服でも洗えるような優しいものを使用しておりますが、柔軟剤の匂いの有無を教えてください。
また洗剤アレルギーなど何かありましたら、教えてください。
・柔軟剤匂い有り(フローラル系)
・柔軟剤匂い無し
・洗剤アレルギーの有無
8.もしお手元にございましたら、患者様がお怪我する前・元気な頃(購入したてなど)のお写真があれば添付いただけないでしょうか。
お写真など見つからない場合は無しでも問題ございません。
・お写真有:お写真の添付をお願い致します。
・お写真無:無しと回答くださいませ。
9.お支払いについてお聞かせくださいませ。
お支払い案内の際にお手続きが異なりますため、どちらでお支払い可能かをお聞かせくださいませ。
9-1:銀行振込→お振込み手数料はお客様のご負担となります。
9-2:クレジットカード
10.お帰りについて
当院からのお帰り便は「ゆうぱっく」になります。その場合の時間指定を教えてください。
平日着の場合:時間指定はありますか?
土日着の場合:時間指定はありますか?
以上がお手続き1となります。
お手数ですがご回答をお願い致します。
引き続きお手続き2をご案内致します。
●手続き2
患者様の専用治療進捗ページをお作りしました。
こちらをご確認いただき、修理についてのガイド・個人情報についてのガイドをURLより内容をご確認いただきます。
それぞれの内容を読まれましたら、承諾ボタンを押してください。
以上です。お手数おかけしますがよろしくお願い致します。
内容:●手続き1
当院で患者様用のカルテ作成と治療進捗ページを作成致しますので以下のご回答お願い致します。
1.保護者様のお名前:久芳様
患者様のお名前:シロ様
▽以下2~10の回答につきましては患者様送り出しの際にメモなどに書き出ししていただき患者様と一緒にお送りいただいても大丈夫です。▽
2.緊急連絡先:前回と同じです。
3.当院でおやつを差し上げてもよろしいでしょうか?
大丈夫です。飴が好きみたいです
4.診察ブログへの公開か非公開か
もちろん構いません。ぜひお願いいたします
5.もしお判りでしたら教えてください。
概ね10年ほどです
6.お綿交換後の入れ具合について
基本的には現在の患者様と同じ量の綿をお入れいたしますが、お好みがあれば教えてください。
6-2:同じ量の綿がいい(新綿なので今よりふっくらします)
7.柔軟剤について
当院では患者様のお風呂で使用する石鹸や柔軟剤は小さなお子様のお洋服でも洗えるような優しいものを使用しておりますが、柔軟剤の匂いの有無を教えてください。
また洗剤アレルギーなど何かありましたら、教えてください。
・柔軟剤匂い有り(フローラル系)
・洗剤アレルギー:なし
8.もしお手元にございましたら、患者様がお怪我する前・元気な頃(購入したてなど)のお写真があれば添付いただけないでしょうか。
お写真など見つからない場合は無しでも問題ございません。
写真はありませんが、ニトリでシロの仲間を見つけました。
これの服を着ていないのがシロです
https://www.nitori-net.jp/store/ja/ec/StudyDeskChildRoom/KidsHold/7970261?ptr=item
9.お支払いについてお聞かせくださいませ。
クレジットカードでお願いいたします
10.お帰りについて
当院からのお帰り便は「ゆうぱっく」になります。その場合の時間指定を教えてください。
平日着の場合:19時以降でお願いいたします
土日着の場合:午前でお願いいたします
シロのケガ等について:
最初に写真でお送りしたしっぽのコゲのほかに、肉球の革?がはがれています。これはいずれもそのままで構いません。たくさん遊んだ証拠なので…
ただ、手の指を区切る糸?紐?が切れているように思います。
こちらは指がなくなってしまうのはかわいそうなので、縫い付けていただければありがたいです
久芳様、こんにちは。
シロ様ですが現在もお綿入れが終わり久芳様による体形チェックの確認待ちの状態でございます。
シロ様の治療進捗ページに体形チェックのお写真を添付しておりますので、お忙しいと存じますがお写真確認の上、お綿の調整が必要かどうかの回答をいただけないでしょうか。回答をいただかないと治療をこの後勧められずに止まってしまっていますので、申し訳ございませんがお手すきの時にご連絡お待ちしていますので、よろしくお願いいたします。