職人様、スタッフの皆様、治療に携わってくださった全ての方々へ
本日アラちゃんが無事到着致しました。
この度は最初から最後まで親切、丁寧なご対応くださり有り難うございました。
当初ぬいぐるみの治療については、正直不安でいっぱいでした。発送の際に郵便事故で紛失してしまったらどうしようとか、ぬいぐるみの顔かたちが希望とは違う形にされてしまったらどうしよう、料金が予算を大幅に超えたらどうしよう等、細かいことをあげたらきりがありませんでした。
でも、30年以上前のぬいぐるみで、可愛いといっても汚れ、破れも目立ち、毛もごわごわ、この先ずっといるにはとても厳しい状況でした。
そこで「思い切って治療してもらおう!」と心が決まり、それからいくつか治療してくださる所をピックアップし、見積もりを何箇所かに出した次第です。
治療にあたってはちゃんと自分の希望が反映されるか、値段は予算内か、治療中も状況が分かるかを重視し、結果的にこちらにお世話になることにしました。そして、治療していただいたぬいぐるみを今実際にこの手にとり、私の決断は間違っていなかった事が分かりました。
まず、見積もりのお返事がとても丁寧で分かりやすく最初から好印象でした。また、こちらのお医者さんは穴場っぽいのでひとつひとつのぬいぐるみにちゃんと時間をかけてくださるのではないかとも思いました笑
チャットでのやりとりも大変こまめで、治療中の写真も沢山添付していただけました。距離感が非常に近くこれによって不安が除かれていきました。途中、色々とご提案もしてくださり、細かい微調整も快く引き受けてくださったのが嬉しかったです。おかげさまで、治療中はこちらもワクワクし楽しいひと時を過ごすことが出来ました。(ぬいぐるみが手元に居なかったのは寂しかったですが笑)
こちらがひとつも嫌な思いをすることなく、結果私がお願いしたぬいぐるみは当時買った時の状態になって戻ってきました!職人様の技術力に脱帽です。家族もびっくりしていました笑
チャットで送っていただいた退院時の写真(パンダル先生といのじいさんも一緒のお写真)は印刷して私の部屋に飾らせていただきました。
付き添いにまで可愛いリボンで飾ってくださり良い記念になりました。
そして、到着時には我が家のぬいぐるみが出迎え記念写真をとりましたので添付させていただきます。全員お礼を言いたいとのことです笑
これからも沢山の可愛い患者さん達を治してあげてください!他にも沢山のぬいぐるみ治療をされているところがありますが、また機会があれば次も絶対こちらにお願いしたいと思います。
感謝してもしきれせんが、この度は本当に本当に有り難うございました!!
【追伸】感謝状やお薬、付き添いへのお礼等、まさかこんなにサプライズプレゼントがあるとは思いませんでした。素敵なプレゼントに重ねて御礼申し上げます!!
澤田様、こんばんは。
アラちゃん無事ご到着のされたとのことで大変安心いたしました。
お帰り後の可愛いお写真ありがとうございます。
またスタッフでこちらの感想をみんなで読んで大変感動しました!
こういったお客様からの声は本当に励みになります。
ありがとうございます!これからもお困りの患者様を一日も早く元気にしていけるように頑張ります。
また今回のこちらの感想ですが、澤田様のお名前は伏せますので、当院のホームページブログにお写真(お帰り後)とこちらの内容を掲載してもよろしいでしょうか?
ご検討くださいませ、よろしくお願いいたします。
受付ご担当者様
この度は大変お世話になりました。モフモフになってすっかり可愛らしさが増したアラちゃんは、もう我が家に馴染んでいます笑
感想と帰宅後の写真をブログに載せていただるとのことで、どうも有り難うございます。勿論掲載していただいて構いません。私の名前は伏せていただきますが、アラちゃんの名前は出していただいても大丈夫です。少しでも御社のお役に立てれば幸いです。もっと沢山の可愛い患者さんがぬいぐるみのお医者さんにお世話になって元気になる事を心から願っております。今回は本当に有り難うございました!もしかしたら帰宅後の写真に写っているぬいぐるみの誰かがまたお世話になるかもしれません笑その時はまたよろしくお願い致します!
澤田様、こんばんは。
お返事おそくなりまして申し訳ございません。退院のお写真のブログ掲載ご承諾いただきましてありがとうございました!
先程アラちゃんブログを更新させていただきました!この度はご協力いただきましてありがとうございました!
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。