坂口様、こんにちは
先程はお電話いただきましてありがとうございます。
こちらのページは当院での入院までをサポートする受付ページになります。引き続きお手続きについてご案内致します。
坂口様、引き続きお手続き2~4をご案内致します。
●お手続き2
患者様の専用治療進捗ページをお作りしました。
こちらをご確認いただき、修理についてのガイド・個人情報についてのガイドをURLより内容をご確認いただきます。
それぞれの内容を読まれましたら、承諾ボタンを押してください.
●お手続き3
手続き2まで完了しましたら、お手数ですが以下へ発送をお願い致します。
〒2360055 神奈川県横浜市金沢区片吹69-5-203
ディライトメーカーズ㈱ぬいぐるみのお医者さん
電話045-512-3450
ヤマト運輸様、ゆうぱっく様、他お客様のご都合のよい運送会社様でお願い致します。
日付時間指定:平日の午前中着でお願い致します。
注:お箱について
お帰りの際、患者様は今よりふっくらされますので、お箱は大きめお願い致します。
注:自宅から来られたお箱にお帰りの際に入らない場合は、当院で新品のお箱を準備するためお箱代として500円いただきます。
自宅→当院までの送料がお客様負担で高くなってしまい、大変申し訳ありませんが、ご協力をお願い致します。
●お手続き4
発送後、伝票番号と運送会社様をお知らせください。
→大変お手数ですが必ず伝票番号をお知らせください。
当院は少数精鋭で運営しておりますため、材料調達・修理工房への外出が重なると指定のお時間にお受け取りができない場合がございます。
このため事前に伝票番号をお知らせいただければ、こちらで営業所受け取り・再配達の手配をさせていただき確実に患者様をお受け取りさせていただておりますので、何卒ご協力お願い致します。
以上で入院お手続きをご案内致しましたので、大変お手数ですがご対応お願い致します。
何かご不明な点やご質問ございましたら、こちらのページからご連絡ください。
それでは患者様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
よろしくお願い致します。
追記:お手続き1は患者様カルテについてです。先ほどお電話でお伺いしておりますので、お手続きを省略させていただきましたのでご了承くださいませ。
坂口様、こんにちは。
患者様の送り出しについてご連絡です。
当院明日5/3(金)~5/6(月)までお休みとなりますため、患者様のお受け取りができません。
もし患者様を送り出しできるタイミングがございましたら、恐れ入りますが5/7(火)以降の平日午前中着に到着するようにご対応をお願い申し上げます。
何かご不明な点などございましたらご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。
坂口様、こんにちは。
じょりー様のご入院手続きが4/19に完了しております。
いつでもご入院可能となっておりますので、送り出しのご準備をしていただき指定の住所へお送りくださいませ。
送り出しの際にご家族様がやっぱり入院は厳しい寂しい・ご事情が変わったなどございましたらご連絡くださいませ。
小さなお子様が大事にされている、ぬいぐるみ様の場合、直前に入院でいなくなるのが寂しくなってしまい一度入院時期を延ばしておちついてから再度ご入院されるお客様もいらっしゃいます。
ご入院を一度保留またはキャンセルされたい場合はこちらでお手続きさせていただきますのでご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
※個人情報の観点からデータ保管は3か月を限度とさせていただき、期間を過ぎてもご連絡がない場合はこちらですべてを破棄させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。