お客様こんにちは。
ぬいぐるみのお医者さん 受付担当がばこでございます。
全長のお知らせとお写真のご提供ありがとうございます。
大変お待たせいたしました。
ロージー様の治療プランとお見積りになります。
治療プランはお風呂無しの治療になります。
基本的には患者様の負担が最小限になるように綿口開口せずに表からお怪我をふさぐ治療で対応できればと考えております。
ただし懸念事項があり、今回お体にトイスケルトン(お骨)がありますので表から塞ぐ場合に骨の部分があたり表側からうまく塞げない場合があります。
この場合を考えて治療プランを2パターンご用意いたしました。
①表側からお怪我を塞ぐことが可能な場合(骨の影響なし)
・お風呂無基本料金2000円
・お怪我(穴ふさぎ)500円
合計2500円+消費税+お帰り送料(ゆうぱっくなら750円~980円)になります。
②綿口開口からお綿と骨を一度取り出しお怪我を塞ぐ(骨の影響有り)
・お風呂無基本料金2000円
・お怪我(穴ふさぎ)500円
・トイスケルトン取外し取付け1000円
(通常は骨導入は2000円~3000円ですが今回は状態によって治療プランが変更になる場合がある事、また今回のパターンの治療が初めてのため半額で対応させてください。)
合計3500円+消費税+お帰り送料(ゆうぱっくなら750円~980円)になります。
以上2つの治療プランとお見積りになります。
実際に当院で入院の場合は身体検査を行ってみて上記の治療プラン①か②になります。
当院としてはできるだけ負担の少ない①で治療できればと考えております。
あくまでも実際患者様を診てからの判断になりますことだけは何卒ご承知おきくださいませ。
また今回キャンペーンで送料無料がありますが、治療費用5000円以上で適用になりますので大変申し訳ございませんが今回は送料無料が適用外になりますので何卒ご了承くださいませ。
ですが先程社長とお話させていただき、新品の可愛いぬいぐるみがなぜかケガしていてお客様ご自身で治療しなければならないという、なんとも悲しい自体になっておりますので、少しだけお安くできませんか?とお願いしたところ、治療後に皆様にお送りしているお客様アンケートの回答と治療の感想(Twitterもしくは当院専用ページでの回答)をいただけるのであれば-500円の割引致します。とのことでした。
気持ちだけの割引で申し訳ないのですが、すみません、これができる限りだそうです。
また入院期間ですが、他のお客様との兼ね合い(ブログ非公開の治療のお客様が多数あり)と通常土日お休みですので入院後6営業日~10営業日をみていただければと存じます。
以上を踏まえてご検討いただればと思います。
ご不明な点などございましたら、遠慮なくご連絡いただければと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
お世話になっております。
治療プランのお見積もりありがとうございます。
是非こちらでロージーの治療をお願いしたいと思っております。
また、治療費の交渉もありがとうございます。アンケートには答えさせていただくつもりです。
どうぞよろしくお願いします。
お客様こんにちは。受付担当かばこでございます。
この度は治療の件、ご検討いただきありがとうございます。
スタッフ一同、ロージー様が元気になってお帰りできるように全力で治療いたしますので、最後までどうぞよろしくお願い致します。
それでは入院手続きを行います。
手続き1:まず入院にあたり以下のご回答お願い致します。
1.保護者様のお名前
2.緊急連絡先
→基本的にはこちらの専用ページでの治療の進捗を連絡させていただきますが、治療の内容でお客様へ確認事項が緊急で発生した場合のみご連絡致します。
3.ロージー様へ当院でおやつを差し上げてもよろしいでしょうか?
(もしお好きなものがあれば教えてください)
4.診察ブログへの公開か非公開か
→公開時は保護者様のお名前は伏せます。ぬいぐるみ名のみ
5.お帰りについて
当院からのお帰り便は「ゆうぱっく」になります。その場合の時間指定を教えてください。
平日着の場合:時間指定はありますか?
土日着の場合:時間指定はありますか?
手続き2:ロージー様の専用治療進捗ページをお作りしました。
こちらをご確認いただき、修理についてのガイド・個人情報についてのガイドをURLより内容をご確認いただきます。
それぞれの内容を読まれましたら、承諾ボタンを押してください。
手続き3:手続き2まで完了しましたら、お手数ですが以下へ発送をお願い致します。
〒2360055 神奈川県横浜市金沢区片吹69-5-203
ディライトメーカーズ㈱ぬいぐるみのお医者さん
電話045-512-3450
ヤマト運輸様、ゆうぱっく様、他お客様のご都合のよい運送会社様でお願い致します。
手続き4:発送後、伝票番号と運送会社様をお知らせください。
以上の手続き1~4を大変お手数ですがご対応お願い致します。
何かご不明な点やご質問ございましたら、こちらのページもしくはお電話でご連絡ください。
よろしくお願い致します。
かばこ様
お世話になっております。
1.保護者様のお名前
中居美穂
2.緊急連絡先
08046596693
3.ロージー様へおやつ
問題ありません。好きな物はまだありませんが、ピンクがイメージカラーです。
4.診察ブログへの公開か非公開か
公開可です。
5.お帰りについて
平日→1番遅い時間 休日→午前中
以上、よろしくお願い致します
中居様、ご回答ありがとうございます。
先程、ロージー様のページをOPEN致しました。
今後は治療進捗ページよりご連絡致します。よろしくお願い致します。